Treinamentos e instaladores

Boa noite pessoal.

Iniciamos hoje as homologações das versões full do TGC. A publicação na Net está prevista para o dia 13/10.

Ficou acertado também com o coordenardo de suporte Ivan, um treinamento sobre NFe, ministrado pela colaboradora Juneir, a ser realizado no próxima terça feira, dia 06/10. Com isto, estaremos aumentando nosso leque de atendimentos sobre esta ferramenta.

Também sobre treinamento, na própria terça feira, a colaboradora Ana Paula, estará no departamento de negócios, para falar sobre o Phonus, a pedido do coordenador Paulo.

Amanhã disponibilizaremos mais dois materiais para o departamento de marketing, para confecção de vídeos no TronTv. Ambos sobre Ponto Eletrônico.

Conforme andamento e cronograma, amanhã poderemos ter outro sistema com com o processo de automação concluido.

Priorizando a automação

Boa noite galera.
Conforme adiantado ontem, hoje o dia foi bem intenso sobre nosso processo de automação. Levantamos os números, as necessidades, os prazos e agora, com mais prioridades, o projeto está sendo tocado. Amanhã, em uma planilha pública, criada pelo gerente de TI Pedro Reis, "alimentaremos" os resultados diariamente.
Mudando de assunto, hoje ainda não foi possível publicar na Net a versão da escrita fiscal que está sendo homologada. Foram detectados erros durante o check list e os trabalhos e novo instalador para testes será gerado. Infelizmente ou felizmente estes procedimentos são necessários, pois estamos evitando ao máximo, publicar instalador com erros.

Scrum, instaladores e automação

Boa noite pessoal. Os comentários de hoje, refletem questões ocorridas na sexta feira passada e hoje. Em conversa com o colaborador do desenvolvimento, Rander, começamos a discutir a inclusão do depto de homologação ao mundo "Scrum" ( metodolgia ágil para Gerenciamento de Projetos ). Desta forma, pretendemos termos uma comunicação na mesma linha, visto que esta metodologia se encaixa muito bem a Tron. Estou negociando com ele, dias e horários, para a realização de um treinamento sobre o assunto.

Sobre o instalador da Escrita Fiscal : Hoje a tarde, o depto de manutenção gerou novo instalador da escrita fiscal, com os ajustes nas tarefas que voltaram e inclusão de novas tarefas. A homologação foi iniciada e a previsão de liberação é na quarta feira.

Amanhã será realizado no depto, uma grande reunião, onde vamos discutir o assunto automação. Já avisei ao pessoal : Não quero um raio x da situação, quero uma ressonância magnética. Vamos abordar sobre tudo o que já temos preparado, o que resta, documentar e demonstrar os resultados a gerência.

Nova colaboradora e mais algumas novidades

Boa noite galera. Começamos hoje com um anúncio muito importante : A mais nova contratação para a homologação. Como dito anteriormente, estávamos em busca de uma pessoa para substituir o colaborador Daniel, que foi transferido para a área de análise. Após pesquisar vários perfis na empresa, optamos em dar a oportunidade para a colaboradora Larissa, que compõe o quadro do suporte da unidade Tron Goiânia. A partir do dia 01/10, ela será a responsável pelo pcto contábil, quanto a testes no software. Bem vinda colega.
Mudando um pouco de assunto, me reuni com o colaborador Johnny, para saber como anda a automação da escrita fiscal. Fiquei até surpreso, pois já estamos com 95% do menu cadastro do sistema concluido. Amanhã irei "traduzir" melhor o que isto significa.
Demos andamento no projeto de testes de rede hoje, avançando quanto a definição de máquinas, banco e revisão do roteiro. Está definido utilizar a versão da escrita em homologação para servir de caso de teste, para saber a eficiência deste projeto.
Fechando esse assunto, a colaboradora Thais já está incubida de iniciar o levantamento de casos de teste para o assunto 13º Salário. Novembro já está chegando e não queremos surpresas, portanto, já iniciaremos os testes.
A versão da escrita em homologação está no rítimo esperado e a previsão de publicação ainda é segunda feira. Amanhã faremos uma avaliação das tarefas, para verificar se não vai haver necessidade de ajustes.

Homologa do dia

Boa noite pessoal.
- Concluimos hoje no final do expediente, o check list da atualização do sistema de folha de pagamento. Amanhã, no primeiro horário, estaremos publicando na Internet. Sobre este assunto, um fato legal que ocorreu, foi rodarmos os testes já automatizados nesta versão, e logo de início, o sistema acusar algo errado. Na verdade não era um erro no sistema, mas uma mudança que foi feita e o automatizador alertou. Já começamos a colher os frutos da automação...
- Em observação quanto as atividades que a colaboradora Juneir está executando referente a NFe, a própria Juneir e o Gerente de TI Pedro Reis, estão elaborando um processo de implantação deste software. Esta ação vem de encontro a estabelecer um padrão de atendimento, para alcançarmos um melhor nível de satisfação do cliente.
- Realizamos logo cedo, uma reunião com a equipe de homologação, para deixar todos a par quanto a em que pé anda as negociações para o grande curso sobre teste de software que estamos tentando providenciar. Já estamos perto de concluir como será esta nova etapa para o departamento.
- Conversamos também sobre o colaborador que virá para substituir o Daniel. Apesar de estar abrindo mão deste grande colaborador ( é gordo mesmo...rs ), temos enorme interesse no sucesso dele nesta nova impreitada, pois o ganho será de todos. Hoje, o sistema que está necessitando de maior atenção é a escrita fiscal, e acreditamos que desenvolvendo um processo assim como tem sido com a folha, rapidamente conseguiremos chegar no mesmo nível de estabilidade dos outros.
- Falando sobre a escrita fiscal, amanhã será gerado uma nova atualização para a versão da Net, prevista para publicação segunda feira. Estas liberações rápidas servem justamente para termos sistemas com o mínimo de erros possíveis, disponíveis para os clientes. Como estamos chegando no período "olho do furacão" ( dia 25 a dia 10 ), este deve ser o último sistema a ser liberado para atualização, salvo algum caso urgente a ser avaliado.

Automação e novo instalador

Boa noite pessoal. Iniciamos na sexta feira, a automação de testes da folha, para cobrir a parte mais trabalhosa de um check list. Já documentamos e automatizamos 77 testes, ainda na parte de cadastros / gerais. Hoje, infelizmente, não pude dar continuidade, pois precisava dar segmento a transferência de dados para a criação da Unidade Anápolis no TT. Mas a meta continua : Até o final deste mês termos o trabalho completo na folha. Falando em folha, estamos em fase de check list, para liberar uma nova atualização na Net amanhã, caso tudo ocorra bem.
Também estamos em negociação para a realização de um grande curso para a equipe de homologação, para nivelamento de conhecimentos e aplicação de metodologias.

Diário de bordo...

Boa noite. Começamos o dia hoje engatilhados com as providências tomadas no dia anterior. A colaboradora Thais foi indicada para ser a lider do processo sobre rede. Amanhã será feito o comunicado para toda a equipe. Este será um procedimento que usaremos bastante. Dar mais responsabilidades para os colaboradores, delegar atividades e fazer o acompanhamento. A tendência e termos várias coberturas de teste, e colocar membros da equipe como responsáveis por alguns processos. Concluimos hoje, com antecedência, a montagem das pastas de relatórios. Todo instalador gerado, passará por este crivo, que garante que o que foi alterado, não atrapalhou os resultados que já existiam ( teste regressão ). Em conversa com o nosso gerente de TI, Pedro Reis, discutimos que a ferramenta de automação é sim, bastante util para abranger pelo menos 85% do sistema, com um custo de manutenção baixo. Se não tivessemos tantas mudanças gráficas nos sistemas, este percentual poderia ser maior, mas já é de grande apoio. Hoje contamos com o pcto contábil automatizado, nesta faixa de cobertura. Para a folha de pagamento, até o dia 30/09, teremos este mesmo percentual. Sobre a escrita, teremos que executar este trabalho com tempo mais reduzido, pois vamos iniciar amanhã um trabalho exclusivo sobre o Sped Fiscal, dai, tenho que dividir o tempo para estas duas atividades. Hoje foi gerado novo instalador da folha, com 15 tarefas, para atualizarmos a versão da Net, com previsão de publicação dia 22/09. Gostaria de aproveitar e agradecer ao unidade de Rio Verde, pela colaboração dos 7 casos de teste. Estaremos fazendo a avaliação deles, e se por ventura lembrar de mais, no envie. O processo é "vivo", sempre deverá estar evoluindo, para que a cobertura de testes seja sempre maior. Obrigado galera...

Dia produtivo

Boa noite. O dia hoje foi bem produtivo. Logo no início da tarde, liberamos nova atualização da escrita fiscal e do faturamento DOS. Me reuni com o Luiz e amanhã vamos escolher algumas tarefas da folha para gerar atualização na versão da Net, para liberação prevista para segunda. Já estamos chegando perto do período crítico ( do dia 25 até o dia 10 ) e por isto, temos que tomar bastante cuidado com as liberações, para não comprometer a estabilidade. Hoje recebemos com muita alegria a troca de alguns equipamentos, o que nos permitirá realizar os testes previstos no processo de testes sobre rede. Amanhã termina o prazo para o levantamento dos casos, e já iniciaremos a outra fase, que é a definição de bancos e planejamento do roteiro. Para esta tarefa, estarei delegando a Thais como líder deste projeto.
Também tive uma reunião de sintonia com o gerente de TI Pedro Reis, para acertamos algums procedimentos no depto. Amanhã estarei postando para você, o estágio sobre a automação dos nossos testes, que é outra ajuda importante no momento do check list.

Implantação de testes

Bom dia. Estamos criando um plano de testes, para realizar testes sobre o assunto REDE. Já levantamos alguns casos de teste e gostaríamos de sua participação, visto a experiêcia que vocês possuem quanto aos atendimentos. Após juntarmos os levantamento daqui com as idéias de vocês, vamos criar o ambiente e deixar pronto para rodar sempre que necessário. Já definimos que estes testes serão os primeiros a serem rodados após a liberação dos instaladores. Só que temos um prazo para concluir os levantamentos : Vamos colher as idéias até o final do dia 16/09. Claro que sempre que você tiver alguma situação em relação a este assunto para nos enviar, estaremos sempre a disposição para inserir no plano. A limitação da data, é para criamos o ambiente e já colocarmos para rodar. Após a implantação deste processo de teste, enviarei para vocês a relação de testes que foi levantado para mantermos uma comunicação bem transparente sobre nossos trabalhos. Em paralelo a isto, esta semana estamos trabalhando na conclusão de um tipo de teste que auxiliará quanto aos resultados do sistema, que são as pastas com modelos de relatórios. Aproveitando o e-mail, me enviem pelo talk, qualquer observação relevante sobre os instaladores que liberamos semana passada, para agilizarmos se necessário. Neste momento estamos trabalhando uma versão de atualização da escrita, no qual está entrando 18 tarefas, para adiantar. Obrigado.

Últimas novidades sobre o depto

Boa noite pessoal. Hoje pela manhã realizamos a publicação dos sistemas na Net. O período da tarde, foi bem traquilo e esperamos que se mantenha assim. Me reuni hoje a tarde com o cordenador da manutenção ( Luiz Carlos ) para gerarmos amanhã mesmo, um novo instalador para atualizar a escrita fiscal, por acharmos necessário a resolução de algumas tarefas que estavam em produção. A publicação deste está prevista para terça feira a tarde.
Outra mudança muito importante está sendo trabalhada, e vai atingir a estruturação entre departamentos. Seguindo o exemplo de sucesso, que foi a nomeação de um analista exclusivo para a Folha de Pagamento ( Alceu ), definimos fazer o mesmo para atender o Pacote Contábil e a Escrita Fiscal. Para esta tarefa, nomeamos o colaborador Daniel, que hoje faz parte do departamento de homologação. Acreditamos que esta estratégia tenha o mesmo sucesso. Para o lugar dele, estou realizando avaliações de perfis de colaboradores do suporte, juntamente com o apoio de seu cordenador ( Ivan ), para que no mais tardar, este mês ainda já tenhamos este novo apoio.
Sobre este assunto, teremos amanhã uma reunião, para divulgar novas estratégias no departamento de homologação, a fim de agilizar nossos processos de teste.
Voltando a falar sobre os instaladores, solicito nos posicionar quanto a qualquer anormalidade, para que possamos agir rapidamente. A meta é estabilidade 1000%. Contamos com vocês, pois o sucesso é de todos nós. Obrigado.

4º encontro Alats em São Paulo, ótimo tema e palestra

A Alats, como já disse algumas vezes por aqui, é referência quanto a Teste de Software. Mensalmente, ela promove encontros, a maioria em São Paulo, para falar sobre algum tema. Achei muito pertinente o tema do 4º encontro, no qual disponibilizo aqui o caminho para quem quizer baixar o PDF da palestra. O assunto foi "Automação de Teste de Software - Mitos e Verdades". Clique aqui para ir para a página e baixar o PDF. Vale muito a pena...Foi ótimo ler este material, na visão de especialistas no assunto, e ver que as idéias batem com as nossas propostas de trabalho.

Últimas notícias sobre os instaladores

Boa noite pessoal. Dia muito movimentado hoje. Concluimos todos check list dos sistemas, menos do Ponto Eletrônico por motivos de recurso humano. Até aproveitamos para inserir algumas novas tarefas. Conforme o andamento, avaliamos que amanhã, até as 10:30 os sistemas já estejam publicados na Net. É muito importante o entendimento de todos quanto a Portaria nº 1.510, de 21/08/2009, que regulamenta o registro eletrônico de ponto e a utilização do Sistema de Registro Eletrônico de Ponto (SREP).

Últimas sobre os instaladores

Boa tarde. Estão sendo preparados os instaladores finais para continuidade dos check list, previstos para publicação amanhã, no período da tarde. Apesar de estarmos passando pelo período conhecido como o "olho do furacão" ( dia 25 até o dia 10 ), sinto uma boa estabilidade dos sistemas. Solicito que qualquer ocorrência que venha a causar um desiquilíbrio nesta estabilidade, me comunicar imediatamente para acionarmos as medidas necessárias. Obrigado pessoal.

Ferramenta auxiliar para os testes de regressão

Alguns dos nossos sistemas contam com um material auxiliar, para aumentar a cobertura dos testes, quando estamos realizando o check list para publicação. Trata-se de uma pasta de relatórios, das principais opções do sistema, detalhando quais foram os procedimentos para produzir a impressão. Com isto, quando a manutenção disponibiliza novo instalador, os mesmos procedimentos são efetuados para a impressão dos relatórios da pasta. Como é regra do teste de regressão, que tudo o que foi feito não pode alterar os resultados, comparamos os relatórios, para afirmar se houve ou não alguma falha. Esta ação já nos "salvou" várias vezes. Discutimos este assunto hoje em reunião para complementar a prática em todos os sistemas TGC.

Casos de teste x Automação

Realizamos hoje uma reunião, para sintonizar as atividades, e um dos tópicos foi como andam as atividades de levantamento de casos de teste e a automação dos mesmos. Uma frase que achei muito legal, dita pelo palestrante Cristiano Caetano, que diz "Como que você quer partir para a automação, se nem sabe levantar os casos de teste direito? Sua automação, conseguentemente não vai ficar legal...". Realmente não adianta partirmos tão anciosamente para a tão sonhada automação se a mesma não tiver sido construida com uma base de informações organizada e elaborada. Pensando nisto, definimos procurar auxílio, para nos qualificarmos e padronizarmos a atividade de levantamento de casos de teste. Com base no artigo abaixo, vou elaborar vários casos com em uma das opções de um de nossos sistemas e discutir o resultado com colegas da área e parceiros ( casos de sucesso ) para saber se estamos no rumo certo. Claro que não perderemos o que foi feito até agora. De acordo com os resultados, podemos atualizar os dados, incrementando com o novo conceito.

O que é um Caso de Teste?
Basicamente um Caso de Teste é aquele documento que possui entradas dentro inseridas no sistema/programa e suas saidas esperadas.
Mostra os caminhos percorridos por um módulo, caso de uso ou funcionalidade dentro do projeto.
Servem como base para que os testadores possam executar os testes manualmente, mas podemos cria-los com o intuito de automatizar os casos e devem cobrir o máximo de situações possíveis.

Campos necessários para um Caso de Teste
Segunda a norma IEEE 829 um Caso de Teste deve possuir:

• Identificador do Caso de Teste
• Itens de teste
• Especificações de entrada
• Especificações de Saida
• Ambiente necessário
• Exigências especiais
• Interdependências

Identificador do Caso de Teste
Devemos criar um identificador para o documento. Podemos colocar informações sobre o tipo de caso, revisão, numero do caso de teste entre outros itens.

Itens de teste
Breve descrição dos itens, funcionalidades, módulos, etc. que será descrito no caso de teste.

Especificações de entrada
Especifica todas as entradas necessárias para executar o caso de teste. Podemos colocar qualquer tipo de entrada no caso de teste, o que melhor se adequar a sua realidade.
Ex: dados na tela, comandos SQL, mensagens, etc...

Especificações de Saida
Especificar todas as saidas e particularidades depois de executada uma determinada entrada. Procure explicar claramente o que deve ser exibido para não haver erros de entendimento.

Ambiente necessário
Especifica ambientes como hardware e software necessários para a execução do caso de teste, bem como qualquer configuração que externa (fora da aplicação).

Exigências especiais
Descreve qualquer caso especial de inicialização, configuração, etc que seja necessário aplicar no caso de teste.

Interdependências
Relacionar todos os documentos necessários para a execução do caso de teste. Procure sumarizar os documentos.

Mobilidade - Sistemas contábeis chegando devagarinho...

O desenvolvedor brasileiro Rodrigo Schmitt anunciou hoje o lançamento do seu segundo app para iPhones/iPods touch. Depois do Entregas, que consulta o estado de encomendas nos Correios, ele criou agora o Contábil, destinado a cálculos financeiros. O programa faz contabilidade de INSS e Imposto de Renda (IR), com base em pagamentos de Folhas de Pagamento (CLT) ou RPA. Para usá-lo, basta inserir a remuneração bruta, a porcentagem de pensão alimentícia e o número de dependentes. O programa também é acompanhado por tabelas de cálculo de INSS e IR, atualizadas para o ano de 2009.

Gerenciando erros e defeitos

Bugzilla é o nome da vez quando o assunto é gerenciar erros e defeitos no software. Foi inclusive indicado pelo palestrante do evento que participamos no último dia 25 e ele mesmo disse que usa a ferramente. Ela é web e free e utilizada por grandes empresas em todo o mundo. Já baixei ele hoje e amanhã vou instalar e estudar. Veja algumas telas abaixo :

 

 

Técnicas de teste funcional - Teste de Regressão

É interessante quando estudamos certo assunto e nos vemos como exemplo prático daquilo sem saber. Durante a execução de um check list ou simplismente o ato de homologar uma tarefa, estamos realizando técnicas de teste. Nos falta termos o hábito de começar a usar os termos técnicos em nossas conversas e reuniões e melhorar os processos. Um dos principais é este do título, o teste de regressão.

O que é?

São testes que voltam a testar segmentos já testados após a implementação de uma mudança em outra parte do sistema.

Qual o objetivo deste teste?

- Determinar se a documentação do sistema permanece atual;
- Determinar se os dados e as condições de teste permanecem atuais;
- Determinar se as funções previamente testadas continuam funcionando corretamente após a introdução de mudanças no sistema.

Como usar?

O testede regressão deve ser executado sempre que o sistema sofre uma alteração. Em geral, significa aplicar os mesmos testes realizados anteriormente para garantir que os resultados não tenham sido afetados pelas mudanças realizadas, não só na parte alterada, como os outros segmentos do sistema.
O grande problem dos testes de regressão é o gasto excessivo de tempo e a cansativa repetição das operações, o que contribui para que eles não sejam realizados ou para que o sejam apenas em parte. Como esses testes são vitais para garantir a qualidade final do sistema, temos uma excelente justificativa para introduzir a automação de testes na organização.

Certificação em teste de software, este é o momento

Você se acha qualificado para o que faz? De 0 a 10, qual sua nota em termos de conhecimento na área que trabalho? Bem, são perguntas que devemos nos fazer e avaliar, o quanto precisamos crescer. Falando por mim, sempre gostei de "fuçar" e procurar defeitos ( antigo apelido de "mão podre" ). Mas isto é suficiente? Hoje em dia não. Finalmente as empresas estão acordando para a necessidade dos testes de software e iniciando os primeiros investimentos, mas o movimento maior ainda tem que ser por parte do colaborador. Invista nesta área. A equipe de homologação pode ver, na palestra do último dia 25, o quanto isto é tendência, o quanto é valorizado e o quanto isto pode representar em sua carreira. E uma oportunidade está batendo em nossa porta. Dia 29/11 ocorrerá em Goiânia ou Brasília, a prova de certificação que a Alats ( www.alats.org.br ) promove : A CBTS - Certificação Brasileira de Teste de Software. É a mais importante a nível brasileiro.O custo da inscrição é de R$ 300,00. São 100 perguntas, de multipla escolha e 3 horas de prova. Poucas pessoas são certificadas no Brasil. Quer ser uma? Eu vou ser... Um ótimo livro, que é referencia de estudo chama-se BASE DE CONHECIMENTO EM TESTE DE SOFTWARE. Custa entre R$ 45,00 e R$ 55,00.

Instaladores - Posicionamento...

Foi liberado hoje, nova atualização do sistema de Escrita Fiscal, abrangendo as seguintes tarefas :


WebTarefas { 40338 - 40309 - 40334 - 40318 - 40331 - 40401}
BpOne { 37246 - 36168 - 33058 }

Também foi gerado hoje, nova atualização para a Folha de Pagamento, abrangendo as seguintes tarefas :


WebTarefas { 40413 - 40414 }
BpOne { 37378 - 36713 }


As homologações e check list da Folha já foram iniciados e a previsão de liberação é segunda feira, dia 31/08.


Na própria segunda feira, serão gerados as versões full dos sistemas, compreendendo todas as tarefas do Webtarefas com status igual a 12 e todas do BpOne do processo de Preparar Instaladores do fluxo da Manutenção. A previsão de liberação destes instaladores é no dia 09/09.

Homologação na palestra "Como aumentar a Qualidade do software por meio de Testes?"

Marcando presença com 5 colaboradores da homologação e 1 do desenvolvimento, a Tron participou deste brilhante evento no Sebrae, ministrado por Cristiano Caetano, dia 25/08.

 Todos puderam perceber esta nova tendência e entender a necessidade de se aplicar a mais qualidade aos testes. Foram 2h 30m de troca de experiências, dicas, abordagens breves sobre algums temas e um pouco sobre certificações. Aqui você tem acesso ao conteúdo da palestra.

Ampliando a cobertura dos testes nos sistemas

Toda mudança no sistema pode dar brecha para um ou vários defeitos. Nossa opinião neste ponto se reforça mais quando a mudança ocorre no banco de dados. Vira e mexe, ocorre algum ajuste em procedure, ou trigger, ou surge a necessidade de um novo campo, e por ai vai. Apesar de ser necessário tais mudanças, a atenção tem que ser triplicada nos testes. Pensando nisto, ficou instituido que todas as tarefas abertas a partir do dia 27/08/2009, caso tenha sido necessário ajuste no banco, o programador deverá descrever todos os pontos de impácto da mudança. Assim, teremos oportunidade de testar com mais rigor não apenar o local do erro, mas todos os outros que serão influenciados com a mudança. Não tinhamos esta prática e por várias vezes pagamos caro por isto. Agora é obrigatório tal informação e obrigação fazer todos os testes necessários.

Equipe de Homologação - Tron Informática

Apresento a vocês, a equipe de homologação da Tron Informática :

 

Da esquerda para direita (em pé) temos : Daniel, ( Pacote Contábil ),  Kleber ( Cordenador, sistemas DOS e Tron Total ), Thais ( Folha de Pagamento e Medicina do Trabalho ) e Ana Paula ( Phonus ). A frente, temos o Johnny ( Escrita Fiscal e Conversor ) e a Juneir ( Ponto Eletronico e NFe ).